FAQ Section

MÅNADENS BÄSTSÄLJARE

Upptäck den ultimata blandningen av komfort och stil med månadens beställningsloafers! Dessa fantastiska loafers är gjorda i en sofistikerad mockafärg och är ett måste för alla skoälskare. De kombinerar enkelt casual chic med oöverträffad komfort, vilket gör dem perfekta för både arbete och fritid. Dessa loafers är inte bara en favorit bland våra kunder, utan också en verklig framstående. Oavsett om du bär dem på ett affärsmöte, en avslappnad lunch eller en utekväll, kommer dina fötter att tacka dig.

SHOPPA NU
FAQ Section

VANLIGA FRÅGOR

Behöver du hjälp med din beställning eller har du frågor om någon av våra produkter? Kontakta vårt supportteam på info@iconiquestudios.com

Vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag ​​från 8:00 till 18:00 Genomsnittlig svarstid: 24h
Get in touch

Leveranstid och villkor

Vi hanterar för närvarande en mycket hög ordervolym, vilket kan medföra att leveranstiden blir längre än vanligt. Vi strävar efter att överträffa förväntningarna, så för att säkerställa detta följer vi nedanstående:

Alla beställningar skickas inom 24–48 timmar.

Leveranstiden är cirka 5–8 arbetsdagar.

Vi levererar till ungefär 26 länder.

I Storbritannien levereras din beställning av flera olika transportföretag. För mer information om dessa samarbetspartners kan du klicka här.

Leveransvillkor

Vi behandlar och registrerar beställningar korrekt och försöker leverera din beställning till din valda hemadress eller upphämtningsplats i enlighet med din valda leveransmetod.

Vår returpolicy ger dig 30 dagar från mottagandet av din vara för att begära en retur. För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd, med etiketter kvar och i originalförpackning. Spara även kvittot eller inköpsbeviset.

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på info@iconiquestudios.com. Vi har olika returadresser beroende på region och fastställer rätt adress baserat på din plats. Vi kommer att tillhandahålla returinstruktioner och detaljer via e-post.

Om din returförfrågan godkänns kommer du att få instruktioner om hur och var du ska returnera ditt paket. Returer som skickas utan godkännande accepteras inte. Returkostnader står du själv för, beroende på vilken kurir du väljer och vilket land du returnerar paketet från.

För frågor om returer, vänligen kontakta oss på info@iconiquestudios.com.

Vi erbjuder flera betalningsmetoder för att göra din shoppingupplevelse enkel och säker. Nedan följer en översikt över de betalningsalternativ vi för närvarande accepterar:

  • Kredit- och betalkort: Vi accepterar vanliga kreditkort som Visa, Mastercard och American Express.
  • PayPal: Använd ditt PayPal-konto för ökad bekvämlighet och säkerhet vid dina köp.
  • Klarna: Möjlighet att "Köp nu, betala senare" för extra flexibilitet.

Obs! Tillgängligheten av betalningsmetoder kan variera beroende på din plats och de specifika produkter du köper. Om du har frågor om betalningsmetoder eller behöver hjälp med din betalning, är du välkommen att kontakta oss.

Vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag ​​från 8:00 till 18:00 Genomsnittlig svarstid: 24h
Hör av dig

En uppskattning vi är stolta över

Genomsnitt

4.6

/ 5

baserat på 1 067 recensioner

Fantastisk shoppingupplevelse!

Jag älskar mina kläder från Iconique Studios! Perfekt passform och snabb leverans. Jag kommer definitivt att handla här igen! Jag älskar mina kläder från Iconique Studios! Perfekt passform och snabb leverans. Jag kommer definitivt att handla här igen! Jag älskar mina kläder från Iconique Studios! Perfekt passform och snabb leverans. Jag kommer definitivt att handla här igen!

Bra kvalitet, snabb leverans

Mycket nöjd med mina kläder från Iconique Studios. Kvaliteten är fantastisk och leveransen snabb. Önskar dock fler storleksalternativ. Mycket nöjd med mina kläder från Iconique Studios. Kvaliteten är fantastisk och leveransen snabb. Önskar dock fler storleksalternativ. Mycket nöjd med mina kläder från Iconique Studios. Kvaliteten är fantastisk och leveransen snabb. Önskar dock fler storleksalternativ.

Underbar onlinebutik

Hemsidan är tydlig och kundtjänsten svarar snabbt. Ett nöje att handla här. Hemsidan är tydlig och kundtjänsten svarar snabbt. Ett nöje att handla här. Hemsidan är tydlig och kundtjänsten svarar snabbt. Ett nöje att handla här.

Bra kommunikation

Min klänning var lite för liten, skickade ett mail och fick snabb hjälp. De skickade mig en större storlek och jag fick till och med behålla den för lilla storleken. Min klänning var lite för liten, skickade ett mail och fick snabb hjälp. De skickade mig en större storlek och... Min klänning var lite för liten, skickade ett mail och fick snabb hjälp. De skickade mig en större storlek och jag fick till och med behålla den för lilla storleken.

Problem löst

En produkt saknades i min beställning, jag blev kontaktad och Freja löste det snabbt och professionellt. Bra service på det här sättet! En produkt saknades i min beställning, jag blev kontaktad och Freja löste det snabbt och professionellt. Bra service på det... En produkt saknades i min beställning, jag blev kontaktad och Freja löste det snabbt och professionellt. Bra service på det här sättet!

Bra upplevelse

Jag köpte nyligen en vacker läderjacka från denna webbshop och jag är supernöjd! Kvaliteten är i toppklass och leveransen var snabbare än väntat. Jag kommer definitivt att beställa här igen. Jag köpte nyligen en vacker läderjacka från denna webbshop och jag är supernöjd! Kvaliteten är i toppklass och leveransen var... Jag köpte nyligen en vacker läderjacka från denna webbshop och jag är supernöjd! Kvaliteten är i toppklass och leveransen var snabbare än väntat. Jag kommer definitivt att beställa här igen.

Snabb och enkel

Beställningsprocessen var enkel och leveransen gick snabbt. Jag tyckte också att webbshoppen var mycket tydlig och snabb. Produkterna är helt efter min smak. Beställningsprocessen var enkel och leveransen gick snabbt. Jag tyckte också att webbshoppen var mycket tydlig och snabb. Produkterna är helt... Beställningsprocessen var enkel och leveransen gick snabbt. Jag tyckte också att webbshoppen var mycket tydlig och snabb. Produkterna är helt efter min smak.

Fri frakt

Eftersom det är viktigt för oss att hålla kostnaderna så låga som möjligt för dig, erbjuder vi alltid gratis frakt inom Storbritannien.

Betala säkert

Du kan betala i en säker miljö med PayPal, Apple Pay, Visa, Mastercard och American Express.

30 dagars returrätt

Inte helt nöjd? Inga problem! Du kan returnera din beställning när som helst. Vi erbjuder 30 dagars returrätt om du inte är nöjd med din beställning av någon anledning.